A tecnologia é um fator fundamental na otimização dos processos e na melhoria da experiência do cliente. A Wetalk.it, especialista em soluções de comunicação e colaboração, apresenta o WeJourney: uma plataforma completa e inovadora que centraliza a gestão de suas salas de reunião, oferece suporte técnico especializado e personaliza sua jornada com a marca.
1. WeJourney: uma plataforma, infinitas possibilidades:
O WeJourney é muito mais do que uma simples ferramenta de gerenciamento. É uma plataforma completa e intuitiva que conecta você à Wetalk.it, proporcionando uma experiência única e personalizada. Com o WeJourney, você tem acesso a uma gama completa de recursos e funcionalidades que facilitam a gestão das suas salas de reunião, a comunicação com a nossa equipe de suporte e o acompanhamento de todos os seus ativos.
2. Explore os recursos do WeJourney:
Gerenciamento de ativos: otimize a gestão dos seus recursos de TI com o gerenciamento de ativos do WeJourney. Acompanhe o histórico de compras, o status dos equipamentos, a localização dos dispositivos e muito mais. Tenha uma visão completa e atualizada de todos os seus ativos, facilitando o controle, a manutenção e a tomada de decisões.
Gerenciamento de inventário: mantenha seu inventário de equipamentos organizado e atualizado com o gerenciamento de inventário do WeJourney. Cadastre cada sala e atribua os equipamentos correspondentes, registrando informações como número de série, data de compra, período de garantia e detalhes do usuário. Controle todos os seus dispositivos e facilite o rastreamento e a alocação de recursos.
Histórico de compras: acesse o histórico de todas as suas compras realizadas com a Wetalk.it, com detalhes sobre os pedidos, os itens entregues, o rastreamento e as agendas dos projetos de implementação. Tenha um registro completo de todas as suas transações, facilitando o acompanhamento e a gestão dos seus investimentos.
Abertura de chamados: com o WeJourney, você pode abrir chamados para a Wetalk.it de forma rápida e fácil. Escolha o tipo de chamado, descreva o problema e acompanhe o status da sua solicitação. Tenha acesso ao histórico de todos os seus chamados, facilitando a comunicação e a resolução de problemas.
Cadastre sua sala e atribua equipamentos: crie um perfil completo para cada sala de reunião, cadastrando informações como nome, localização, capacidade, fotos, FAQs e muito mais. Atribua os equipamentos presentes em cada sala, criando um inventário detalhado e organizado. Gere QR Codes para cada sala, permitindo que os usuários acessem informações, materiais de suporte e outros recursos relevantes de forma rápida e fácil.
Materiais atualizados: acesse uma biblioteca completa de materiais de suporte, como artigos, videoaulas e novidades sobre os produtos e serviços da Wetalk.it. Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia, as melhores práticas para otimizar suas reuniões e outros conteúdos relevantes para o seu negócio.
Business card digital: crie um cartão de visitas digital personalizado com seus dados de contato, cargo, empresa e links para suas redes sociais. Compartilhe seu cartão digital com facilidade e profissionalismo, facilitando a conexão com outros profissionais.
Visualização de equipamentos com Realidade Aumentada (AR): experimente a Realidade Aumentada e visualize seus equipamentos em 3D no ambiente real antes mesmo de eles chegarem. Basta escanear o QR Code do produto e visualizar como ele se integrará à sua sala de reunião.
Ambiente personalizado para sua empresa: personalize a plataforma WeJourney com as cores, o logo e as informações da sua empresa, criando uma experiência única e coesa.
3. Benefícios de utilizar o WeJourney:
Gestão centralizada: centralize a gestão de todas as suas salas de reunião, equipamentos, chamados e outros recursos em uma única plataforma, simplificando os processos e aumentando a eficiência.
Suporte técnico especializado: tenha acesso rápido e fácil à nossa equipe de suporte técnico, que está pronta para te ajudar a solucionar qualquer dúvida ou problema.
Experiência do cliente aprimorada: receba um atendimento personalizado, com soluções sob medida para suas necessidades. Acompanhe o status dos seus chamados, acesse materiais atualizados e tenha uma experiência positiva e produtiva com a Wetalk.it.
Aumento da produtividade: otimize o uso das suas salas de reunião, controle seus ativos de TI e agilize a resolução de problemas, liberando sua equipe para se concentrar em tarefas mais estratégicas.
Redução de custos: evite perdas e desperdícios, controle seus investimentos em tecnologia e otimize o uso dos seus recursos.
4. WeJourney: sua jornada começa aqui!
O WeJourney é a solução ideal para empresas que buscam modernizar a gestão das suas salas de reunião, otimizar a experiência com a Wetalk.it e impulsionar a eficiência, a produtividade e a satisfação.