Transformação Digital: quais serão os desafios dos líderes em 2024?

Os líderes de TI em 2024 possuem um objetivo duplo – cultivar a inovação orientada para resultados e otimizar o investimento tecnológico.

Neste contexto, a gestão disciplinada do conhecimento em tecnologia, a consolidação das plataformas em nuvem e das ferramentas de colaboração estarão entre os principais desenvolvimentos para 2024. Continue lendo para entender mais sobre quais serão os principais desafios dos líderes neste ano.

1. Manter o foco acentuado no investimento em inovação

Os CIOs avaliarão cuidadosamente os candidatos a investimentos em tecnologia, concentrando-se nos projetos com maior probabilidade de produzir resultados rápidos e tangíveis.

2. Modernizar o acesso aos dados

Seja usando ferramentas de tecnologia de front-office para aprimorar a experiência do cliente. Ou aproveitando o planejamento de recursos empresariais (ERP) baseado em nuvem para escalar globalmente.

Empregar instâncias privadas e seguras de grandes modelos de linguagem para impulsionar a produtividade e alimentar modelos de negócios generativos baseados em IA. Cada empresa tem sua própria lista de prioridades tecnológicas.

Segundo a pesquisa Pulse da PwC, de agosto de 2023, os CIOs classificaram os desafios de dados como um dos principais obstáculos para entregar com sucesso a transformação do modelo de negócios.

E ainda segundo a pesquisa, 47% dos CIOs estão priorizando a transformação de suas plataformas de dados para impulsionar o crescimento dos negócios.

3. Escalar o uso da IA para novos modelos de negócios

Como líder de tecnologia, você provavelmente estará tentando se atualizar sobre o uso da IA em sua empresa.

Os ganhos exponenciais de produtividade podem ser suficientemente significativos para aumentar os lucros a curto prazo, ao mesmo tempo que permitem novos modelos de negócio — por exemplo, hiper personalização para cada cliente.

Uma abordagem transformadora sobre o uso da IA está enraizada na confiança, considerando a estratégia, a governação e as práticas contínuas. 

Ela também dá prioridade à transformação da força de trabalho e ao envolvimento dos funcionários na transformação da empresa para redefinir a sua própria rotina e desenvolver novas competências.

Cada vez mais, as estratégias do uso da IA vão considerar objetivamente o impacto da sustentabilidade e irão otimizar os ganhos de produtividade juntamente com a utilização de carbono.

4. Criar uma cultura de trabalho forte

Uma das vantagens de toda a incerteza que as empresas enfrentam é a crescente capacidade de encontrar talentos.

Porém, mais do que apenas agregar excelentes funcionários, os líderes de TI devem garantir que estão criando uma cultura de trabalho positiva e respeitosa que beneficie seus liderados e os objetivos da empresa.

Modelos de trabalho variados (no escritório, híbrido e totalmente remoto), aumentam a satisfação, o envolvimento e a retenção no dia a dia, mas desafiam ainda mais a capacidade dos líderes de TI de estabelecer e manter uma cultura vencedora.

A chave para manter uma forte cultura de trabalho inclui líderes que lideram de forma eficaz com ferramentas de colaboração apropriadas em todos os modelos de trabalho.